配送方法について

配送方法について

当ショップには、全ての商品は国際郵便の配送となります。ご了承くださいませ。

・配送範囲:日本国内のみ

・配送方法:経済性速達便

・配送料金:998円(9999円以上購入すると送料無料)

・出荷準備:3~8営業日(土日は定休日)

・配送納期:7~14営業日

(国際郵便のため、出荷前の準備期間は約3-8日間がかかり、配送期間は約7-14日前後ぐらいかかります。)

 

出荷と配達

※上記の配送日数は、商品のお仕上げ期間を含んでおりません。

※ご注文商品のお届け日数はお仕上げ期間+配送日数となり、通常は2週間程お届けいたします。また、お仕上げ期間は商品より違います、詳しくは商品ページでご確認宜しくお願いします。(ウェディングドレスとパーティードレスの仕上げ期間は約8-12営業日でございます。)

※配送時間は、配送先によって異なります。通関手続き、住所の無効、その他の理由により、予想よりも時間がかかる場合があります。

※在庫切れの可能性がございます、その場合にサービスセンターからご連絡させて頂きます。また、ご注文いただいた商品のお届け日数は通常よりお時間をいただく可能性がございます。

※土日、祝日は税関のお休みになりますので、通関手続きが遅くなる場合がございます。ご注文いただいた商品のお届け日数は通常よりお時間をいただく可能性がございます。

※配送期間内に日曜日・祝日・弊社または配送業者の指定休日を含む場合は、お届けまでに時間がかかります。

※天候や配送状況により、お届けが遅れる場合があります。

※一部商品、翌日便をご利用できます。
当日12時までにご注文で翌日に届く可能です。

※北海道・沖縄・九州および離島は除く。

Covid-19の影響を受けて、配達が遅れる場合があります。

※お客様は随時物流システムで商品の配送状況を調べてください。長期不在、受取のご拒否、お届け先情報の記入不明確などの原因で、再送料金が発生した場合、お客様ご負担いただくことになります。商品のご再配達をまたご希望の場合、メール(sutekime@outlook.com)もしくはマイページのメッセージボックスにてカスタマーサービスまでご連絡ください。

 

発送確認

ご注文の商品が発送されると、発送確認メールが送信され、ご注文の商品が倉庫を出たことをお知らせします。 発送に含まれるアイテムの詳細と追跡番号がメールに記載されています。 商品を追跡するには、提供されているリンクをクリックするだけですが、配送会社が配送状況を更新するのに時間かかる場合がありますので、追跡リンクのほうが時間が経ってから検索してください。

 

税金について

弊社の日本に発送する商品は、全て税込価格で表示しております。決済時に更に消費税が加わることはありませんので、ご安心ください。

 

ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

メール: yasalady@outlook.com

メール 受付時間(月~金):9:30~12:00,14:00~18:00