当サイト利用規約

第1条(会員)
yasalady通販サイトでのご注文や各種サービスのご利用には、会員または情報登録会員(以下総称して「会員」という)の登録が必要です。
1.会員とは、本規約に同意し、所定の入会手続きを完了し、当社がネット会員IDとパスワードを発行した方を指します。
2.会員登録時に入力された情報については、全て正しい情報であると当社は判断します。入力内容に誤りがあったことにより会員に不利益が生じましても、当社は一切の責任を負わないものとします。
3.会員登録時に発行されたネット会員IDとパスワードの使用・管理に関しては、その会員が全ての責任を負うものとします。ネット会員IDの使用上の過失や、第三者がネット会員IDとパスワードを利用し発生した問題について、当社は一切の責任を負わないものとします。
4.会員は、登録内容に変更が生じた場合は、速やかに登録情報を変更するものとします。
5.会員は、当社が定める所定の手続きに基づいて退会することができます。会員退会時でも当社の業務上最低限必要な情報については、削除されません。
6.会員が、下記のいずれかの項目に該当した場合には、当社は会員に通知することなく、当社の判断で会員資格を取消すことが出来ます。
(1) 当社の業務を妨害した場合や、当社に損害を与えた場合
(2) ネット会員IDまたはパスワードを不正に使用した場合
(3) 登録内容に虚偽があった場合
(4) その他、会員に相応しくないと当社が判断した場合

第2条(個人情報のお取扱いについて)
1.お客様の個人情報とは、特定のお客様個人を識別できる情報をいいます(お名前、ご住所、電話番号、生年月日、メールアドレスなど)。いずれの情報もお客様ご自身の意志で提供いただくようお願いいたします。また、ご提供いただけない情報がある場合、利用できないサービスもあります。
2.お客様の個人情報を収集させていただく際には、その目的をホームページ上、あるいはカタログ等に明示いたします。お客様にお知らせした収集目的以外に、お客様の個人情報を利用することはありません。また、収集にあたっては、適法かつ公正な手段をもって行います。
また、当社の営業行為に必要な情報を収集するために、アンケートを実施することがありますが、収集したアンケートデータは、第三者に対して回答者個人を特定できる形で教えることはいたしません。
3.当社は、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)(以下「法」という。)に基づき、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
①商品の発送および、お届け後のアフターサービス、ご連絡のため
②新商品、サービスに関する情報の提供、商品ご案内のためのアウトバウンド、取引に関する与信管理、回収管理、債権管理、その他生活提案に関する営業活動等のため
③マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成(個人は識別できません。)
※尚、当社はお客様からのお電話による通話の内容を、社内の電話応対の品質向上、及びお問合せ内容の正確な把握のため、録音させていただく場合がございます。
4.当社では、次の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
(1)お客様が同意されている場合
(2)法令により、提供が必要と判断される場合
5.個人情報の利用および保管
私たちは、取得したお客様の個人情報を、yasalady IDによるログイン機能提供のため、会員サービスおよび対象サービスの提供のため、広告およびマーケティングのため、サービスの研究開発のため、お問い合わせ等に適切に対応するため、並びに不正行為の防止および対応のために利用します。
詳細な個人情報の利用目的は、以下に定めるとおりとし、これらに関連する目的を含むものとします。
①yasaladyでのyasalady IDによるログイン機能提供のため:
アカウントへのログイン機能を(站点名称)が提供するため
② 会員サービスおよび対象サービス提供のため:
会員サービスおよび対象サービスを提供するため
会員サービスおよび対象サービスに関連して、お客様にサービス、コンテンツ、インセンティブおよび情報を提供するためポイント、クーポン、キャッシュバックその他のインセンティブプログラム等の会員サービスを提供するため
③ 広告、宣伝、マーケティングのため:
お客様の同意に基づき、または法令で許容されている範囲および手段で、お客様にダイレクトメール、メールマガジン等の広告を送付または表示等するため、私たちのウェブサイト上を表示し、紹介し、または広告するため
④サービスの改善および研究開発のため:
既存サービスの改善および新サービスに関するyasaladyによる研究開発のため
⑤お問い合わせ等に適切に対応するため:
サービスまたは広告等に関連するお客様からのお問い合わせ、クレーム、主張等に、yasaladyが適切に対応するため
⑥不正行為等の防止および対応のため:
詐欺、サイバー攻撃、その他の違法または不正なおそれのある行為を防止、調査、および特定して、私たち、yasaladyまたは第三者の権利利益を保護するため
私たちは、お客様の個人情報を、上記目的の達成に必要がある限り保管します。また、私たちは、アカウントを削除したお客様に関する個人情報についても、適用法令に基づく義務、料金徴収、紛争解決、問題解決、権利の行使のためおよびこれらに必要な各種調査の目的で、保管し、利用する場合があります。
6.お客様による選択
お客様による、私たちへの個人情報のご提供は、原則としてお客様の意思によって行われるものです。なお、ご提供いただけない場合には、お客様は、会員サービスおよび対象サービス等のサービスまたは機能の一部が動作せず、当該サービスまたは機能のご利用が出来なくなり、また、私たちからキャンペーン等の情報をお届けできない等の不利益が発生する場合があります。
また、お客様は、お客様の連絡先およびメールマガジンの受信の意思等について、私たちが別途定める方法に従って、いつでも変更を行うことができます。
7.個人情報の確認等
私たちは、私たちのシステム上で、お客様の個人情報が正確に維持されるように注意を払っています。お客様は、yasaladyが所定の方法により、自らの個人情報を容易に確認することができ、お客様において変更または削除することができます。もし、不正確または古い情報が残っている場合には、適切に更新してください。私たちが保有するお客様の個人情報の内容は、会員情報管理にて確認、変更、または削除していただくことができます。
会員情報管理上での確認によらずにお客様がその他の方法により確認等したい場合には、その手続きについてご案内いたしますので、「お問い合わせ」に従って私たちにご連絡ください。なお、個人情報の保管状況またはその性質上、応じることができないことがあります。

第3条(注文)
1.お客様の当社でのご利用状況等に応じて、お客様のご注文限度額が設定されています。
2.当社規定により、お支払い方法が変更またはお客様の商品のお申込みをお断りする場合がございます。そうしたら商品のお届け予定も変更になる場合がございます。
3.16歳未満の方は、保護者とご相談の上保護者名でご注文ください。
4.ご注文の完了は、当社のシステムにご注文の情報が到達し、お申込みいただいたお客様のコンピュータ上に申込完了画面が表示された時点と判断します。

第4条(配送)
1.通常、ご入金後より、商品の準備期間3-5日間、商品の配送期間5-7日間ぐらいかかりますので、何卒ご了承してください。ただし、年末年始やゴールデンウィーク、お盆期間等、当社の休業期間中はその限りではありません。
2.商品によっては生産の都合上、お届けが2週間以上かかることがございます。
3.2種類以上の商品をお申込みの場合、同時にお届けできないことがございます。
4.ご注文が殺到し、お申込みの商品が売り切れになる場合がございます。この場合は売り切れの旨電話またはメールにてご連絡いたします。
5.ご注文金額が一定の金額に満たない場合は、商品配送送料をいただきます。また一部商品には個別送料がかかります。
6.画面の見え方や、コンピュータのディスプレイにより、実際の商品とは異なった色やデザインに見えることがございます。

第5条(交換・返品)
1.返品・交換をご希望の場合には、商品到着後1週間以内に当店まで、メールまたはお電話にてご連絡ください。事前のご連絡が無い場合、ご返品ご交換をお受けすることは出来かねますこと、予めご了承下さい。
2.返送方法は、当社にご連絡の際にお伝えする方法に従ってください。
3.一度ご使用になった商品や、お客様の責任でキズや破損が生じた商品、お客様が使用した商品、等については、交換・返品をお断りします。
4.セット商品は、セット内容全てをご返品ください。
5.交換・返品商品の送料は、お客様にご負担いただきます。ただし、誤送や商品に瑕疵があった場合はこの限りではありません。
6.返送の荷物には、現金などを入れないでください。

第6条(支払い)
1.お支払い方法は、お支払い方法選択ページで表示されるものの中からお選びください。(ご注文金額や商品によって、選択可能なお支払い方法が異なる場合がございます)
2.当社とのご利用状況に応じ、お客様のご注文限度額が設定されています。ご注文金額が当社基準のご利用金額を超えた場合、後日お支払い方法について、当社よりご連絡させていただきます。その場合、商品のお届け予定も変更になる場合があります。

第7条(セキュリティについて)
1.当社は、お客様の個人情報やクレジットカード情報が外部に漏洩・盗聴等がされないために必要なセキュリティ対策を実施します。当サイトはインターネット上で標準的な暗号化技術(SSL:Secure Socket Layer)を使用しています。SSLとは、お客様と当社システムとの間でやりとりされるデータを暗号化し、データの盗聴や、なりすましを防ぎます。
2.当社は、yasaladyの各サーバーへのインターネット経由の不正なアクセス防止するため、ファイアーウォールを設けています。
3.当社では、当社からお客様にお送りするメールに、ウイルスファイルが添付されないように細心の注意を払っています。ただし、差出人を偽る等により、当社からのご連絡と見せかけるウイルスメールが送られる場合がございます。たとえ当社からのメールであっても、不審なメールの場合は、開封なさらないようにしてください。また、このような場合には、ご連絡いただきますようお願いいたします。
4. 当サイトでは、お客様のコンピュータを特定し利便性を高めるために、クッキー(Cookie)と呼ばれる情報を、お客様のコンピュータに送ります。クッキー情報はお客様のコンピュータを特定するために使用し、お客様ご自身を特定するために使用するものではありません。

第8条(お問合せ)
1.当社のお問合せ窓口は下記の通りです。
フリーダイヤル
問合せページ
2.当社宛のお問合せにつきましては、お問合せ内容により、ご回答に数日程度かかる場合がございます。
3.お問い合わせ内容により、ご回答できかねる場合もございます。あらかじめご了承ください。

第9条(免責)
1.当社は通販ネットのシステムを安定して稼動させるために、お客様に事前に通知することなく、システムを停止することが出来るものとします。
(1)システムのメンテナンスのために必要な場合
(2)停電や火災、動乱、暴乱、テロ等により、システムの運用が困難になった場合
(3)その他、当社がシステム停止が必要と判断した場合
について、システム停止に伴い、お客様に損害、損失、不利益が生じましても、当社はその責任を負わないものとします。
2.当社は、予告無く通販ネットのコンテンツを変更することがございます。変更に伴い、お客様に損害、損失、不利益が生じましても、当社はその責任を負わないものとします。
3.当社は、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じたお客様の損害、損失、不利益などに関して、その責任を負わないものとします。
4.地震、台風等の自然災害および動乱、暴乱、テロ等により、商品のお届けが遅れる又は不可能になる場合がございます。その場合に、商品の配送遅延または配送不能によりお客様が被った損害や問題に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条(著作権)
当社は通販ネットに記載された全ての内容(画像・音声・文章等)の著作権は、yasalady通販ネットに帰属します。これらの情報を当社の許可無く使用、転載することを禁じます。

第11条(規約の変更)
当社が必要と判断した時に、本規約の変更ができるものとします。規約の改定内容等を掲載することをもって、会員が本規約の改定を承認したものとみなします。

第12条(規約の準拠法と管轄裁判所)
これらの利用規約および当社がお客様に提供する個別の契約は、英国の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。

Article 1 (Membership)
In order to place an order or use various services on the yasalady mail order website, you must be registered as a member or registered information member (hereinafter collectively referred to as "member").
1. A Member is defined as a person who agrees to the Terms and Conditions, completes the prescribed admission procedures, and has been issued with a Net Membership ID and password by the Company.
2. The Company will assume that all information entered at the time of member registration is correct. The Company shall not be held responsible for any disadvantage incurred by the member due to an error in the information entered.
3. The member shall bear all responsibility for the use and management of the Net Membership ID and password issued at the time of membership registration. The Company shall not be liable for any problems caused by negligence in the use of the Net Membership ID or by a third party using the Net Membership ID and password.
4. In the event of any change in the registered contents, the member shall promptly change the registered information.
5. Members can withdraw from the membership based on the prescribed procedures set by the Company. Even at the time of withdrawal from membership, the Company's business information required as a minimum, will not be deleted.
6. If a member corresponds to any of the following items, the Company can cancel the membership at our discretion, without notice to members.
(1) If the member interferes with the Company's business or causes damage to the Company
(2) In the event that the Net Membership ID or password is used illegally
(3) If there is any falsehood in the registration details
(4) In any other case in which the Company deems you to be unsuitable for membership.

Article 2 (Handling of Personal Information)
1. Your personal information is any information that can be used to identify you as a specific individual (such as your name, address, telephone number, date of birth, email address, etc.). We ask you to provide this information on your own initiative. If you do not provide this information, some services may not be available to you.
2. When we collect your personal data, we will clearly state the purpose of collecting it on our website or in our catalogues. We will not use your personal data for any purpose other than that for which it was collected. We will only collect your personal data by lawful and fair means.
In addition, we may conduct questionnaires in order to collect information necessary for our business activities, but we will not provide the collected questionnaire data to third parties in a form that can identify the individual respondents.
3. We will not disclose personal information to any third party in a form that can be used to identify individual respondents, in accordance with the Act on the Protection of Personal Information (Act No. 57 of 30 May 2003) (the "Act"). In accordance with the Act on the Protection of Personal Information (Act No. 57 of May 30, 2003) (hereinafter referred to as the "Act"), we will use personal information within the scope necessary to accomplish the following tasks and purposes of use.
(1) To send products, after-sales service after delivery, and to contact you.
(2) To provide information on new products and services, outbound marketing for product information, credit management, collection management, credit management, and other sales activities related to lifestyle proposals.
(3) To create statistical data for marketing, sales promotion and product planning (individuals cannot be identified).
In addition, we may record the content of telephone calls from customers in order to improve the quality of our internal telephone response and to accurately understand the content of enquiries.
4. We will not provide your personal information to any third party except in the following cases
(1) When the customer has given consent.
(2) When it is deemed necessary to do so by law.
5. Use and storage of personal information
We use your personal information for the following purposes: to provide you with a login function using your yasalady ID, to provide you with membership and other services, for advertising and marketing purposes, for research and development of services, to respond to your enquiries, and to prevent and respond to fraudulent activities. We use your personal information for the following purposes
The detailed purposes for which personal information is used are set out below and include the following related purposes
(i) To provide you with the ability to log in to your yasalady account using your yasalady ID.
To provide the login function to the account by (name of logistics point).
(2) To provide Member Services and Covered Services.
(ii) To provide Member Services and Covered Services: To provide Member Services and Covered Services.
To provide member services, such as loyalty points, coupons, cash back and other incentive programs, in order to provide you with services, content, incentives and information in connection with the member services and applicable services.
For advertising, promotion and marketing purposes.
To send or display advertisements, such as direct mail, mail magazines, etc., to you, to display, introduce, or advertise on our website, based on your consent or to the extent and by the means permitted by law.
To improve and research and develop our services.
To improve existing services and to conduct research and development on new services by yasalady.
(5) To respond appropriately to your enquiries.
(v) To respond appropriately to enquiries, claims, and assertions made by customers in relation to the services or advertisements.
(6) To prevent and respond to fraud and other illegal activities.
To prevent, investigate and identify fraud, cyber-attacks and other potentially illegal or improper activities and to protect the rights and interests of us, yasalady or third parties.
We will keep your personal information for as long as is necessary to fulfil the above purposes. We may also store and use personal information about you that you have deleted from your account for the purposes of complying with our obligations under applicable law, collecting fees, resolving disputes, resolving problems, enforcing our rights and conducting any necessary enquiries.
6. Your choice
As a general rule, the provision of personal data by you to us is done on your own initiative. If you do not provide us with your personal information, you may not be able to use some of the services or functions of the Member Services or the Target Services, you may not be able to use some of the services or functions of the Target Services, and you may not be able to receive promotional information from us.
You may also change your contact details and your intention to receive our newsletter at any time by following the instructions we have provided.
7. Confirmation of personal information
We take care to ensure that your personal information is maintained accurately on our systems. You can easily check, change or delete your personal information in the manner prescribed by yasalady. If any inaccurate or outdated information remains, please update it appropriately. You can review, change or delete the personal information we hold about you by visiting the Member Information Management page.
If you do not wish to review your personal information in the Member Portal, but would like to do so by other means, please contact us using the "Contact Us" form and we will provide you with information on how to do so. Please note that it may not be possible to comply with this request due to the storage conditions or the nature of the personal data.

Article 3 (Orders)
1. Your order limit is set according to your use of the Company and other factors.
2. In accordance with our regulations, the payment method may be changed or the customer's application for the goods may be refused. If we do so, the delivery schedule may be changed.
3. If you are under 16 years of age, please consult with your parent or guardian and place your order in the name of your parent or guardian.
4. The completion of an order is deemed to be when the information about the order reaches our system and the application completion screen is displayed on the customer's computer.

Article 4 (Delivery)
1. Normally, it takes 3-5 days for the preparation of the products and 5-7 days for the delivery of the products after the payment. Please note that this does not apply during our holiday periods such as New Year, Golden Week and Bon Festival.
Please note that some products may take more than 2 weeks to be delivered due to production reasons.
3. If you order more than one type of product, we may not be able to deliver them at the same time.
4. In the event of a rush of orders, the products you have ordered may be sold out. In this case we will inform you by phone or email that the item is sold out.
5. If your order is less than a certain amount, you will be charged for the delivery of the goods. Please note that some items are subject to individual delivery charges.
6. Due to the way the screen looks and the computer display, the actual product may look different in colour or design.

Article 5 (Exchanges and Returns)
1. If you wish to return or exchange an item, please contact us by e-mail or telephone within one week of receipt of the item. If you do not contact us in advance, we will not be able to accept your return or exchange.
2. Please follow the instructions given to you when you contact us.
3. We do not accept returns or exchanges of goods that have been used, damaged or used by the customer.
4. For set items, the entire set must be returned.
5. The customer is responsible for the shipping costs of returned or exchanged products. The customer will be responsible for the shipping costs of the returned goods, except in the case of incorrect delivery or defective goods.
6. Please do not include any cash in the return parcel.

Article 6 (Payment)
1. The payment method shall be chosen from those indicated on the payment method selection page. (The payment methods available to you may vary depending on the amount of your order and the products you order.
2. Your order limit is set according to the amount you have spent with us. If the amount of your order exceeds our standard spending limit, we will contact you at a later date to discuss your payment options. In this case, the delivery schedule of the products may also be changed.

Article 7 (About security)
1. The Company will take all necessary security measures to ensure that your personal information and credit card details are not leaked or intercepted by outside parties. This website uses Secure Socket Layer (SSL) technology, which is the standard encryption technology used on the Internet, to encrypt the data exchanged between you and our system, preventing data interception and identity theft.
2. We have firewalls in place to prevent unauthorised access to yasalady's servers via the Internet.
3. We take every precaution to ensure that no virus files are attached to any emails we send to you. However, it is possible that a virus email may be sent to you, for example, if the sender is not who they say they are. Please do not open any suspicious e-mails, even if they are from us. You should also contact us if you receive such an email. 4.
4. this website sends information called cookies to your computer in order to identify your computer and make it more convenient for you. The cookie information is used to identify your computer and is not used to identify you.

Article 8 (Contact Us)
1. The Company's contact details for enquiries are as follows
Toll free number
Contact page
2. It may take a few days to reply to your enquiry, depending on the contents of your enquiry.
3. Depending on the content of your enquiry, we may not be able to reply to you. Please be aware of this beforehand.

Article 9 (Disclaimer)
1. The Company may suspend the system without prior notice to you in order to ensure the stable operation of the Mail Order Net system.
(1)When it is necessary for the maintenance of the system
(2)When it becomes difficult to operate the system due to power failure, fire, disturbance, riot, terrorism, etc.
(3)In any other cases where the Company deems it necessary to suspend the system.
The Company shall not be liable for any damage, loss or disadvantage caused to the customer due to the system shutdown.
2. The Company may change the contents of the Mail Order Website without notice. The Company shall not be liable for any damage, loss, or disadvantage incurred by you as a result of such changes.
3. In no event shall the Company be liable for any damage, loss, or disadvantage incurred by the customer in connection with the use of the Service.
4. In the event of natural disasters such as earthquakes and typhoons, as well as disturbances, riots and terrorism, the delivery of goods may be delayed or made impossible. In such cases, the Company shall not be liable for any damage or problems suffered by the customer due to the delay or inability to deliver the goods.

Article 10 (Copyright)
The Company retains the copyright to all content (images, sounds, text, etc.) on the Online Shopping Site. The use or reproduction of such information without the permission of the Company is prohibited.

Article 11 (Changes to the Terms)
The Company reserves the right to amend the Terms of Use at any time it deems necessary. By posting the revised terms and conditions, members are deemed to have approved the revision of this Agreement.

Article 12 (Governing Law and Court of Jurisdiction of the agreement)
These Terms of Service and any separate agreements whereby we provide you shall be governed by and construed in accordance with the laws of UK.